济宁高新区行政审批服务局以“三亮三比三创”活动为契机,坚守为民情怀,走好群众路线,党员干部“走在前、做表率”,促进工作提档升级,实现党建引领政务服务新突破。
党员形象“亮”出来,立足岗位勇担当。传承国家级“青年文明号”“巾帼文明岗”精神,精选党员业务骨干,锤炼一支讲政治、懂业务、有专长、能创新的服务标兵,佩戴党徽,主动亮标准,先后走进济宁源尚农产品批发市场、创意大厦,为企业解难题、送政策、优服务,帮助企业规范财税行为、解决财税疑难问题,规避企业开办风险以及缓解企业的资金压力,让企业更全面知晓政策、理解政策、享受政策,助力企业轻装上阵、加速前行;在政务服务网主动公开公开服务事项、工作流程、办事指南、办结时限等内容,为群众提供便捷服务。
攻坚克难“比”成效,真抓实干创佳绩。营造比学赶超良好氛围,激发党员干事创业活力,聚焦营商环境优化,着力消除“痛点”、疏通“堵点”、攻克“难点”。以服务好工程建设项目全生命周期为目标,创新推行“e+4+N”一站式服务项目新模式,为工程建设项目提供全流程、全方位、全周期的的一站式服务;打造“9130”开办企业标准化服务新模式,探索形成统一、规范的企业登记工作规则,切实提升企业和群众办事的满意度和体验感,全力打造全国商事登记改革的“高新样板”。
铸魂强基“创”品牌,凝心聚力优服务。开展“奋进新征程 号声更嘹亮”“文明高新 温馨政务 美德济宁”文明倡导活动,倡导文明用语、微笑服务,向办事企业群众发放文明倡导书1000余份,在政务服务大厅形成“奉献、友爱、互助、进步”的服务氛围;升级“小青团”帮办代办团队,形成“上云下沉中联动”全方位服务体系,推进“政务服务+”工作,打造“高兴办”小驿站,实现企业群众办事就近办、一次办;开展区、街、村“大培训大比武”活动,制定出五级十二档政务服务专员管理考核制度,加强人员培训管理,多措并举积极打造“高兴办”政务服务品牌,全面提升服务水平。
(供稿:济宁高新区机关党工委;网宣员:李沛然;审稿人:王慧)